近日我们郴州装修第一网报导了题为“郴州一装饰公司欠巨款人去楼空 法人代表被带回”的新闻,在网站上和微信上引起了网友的高度关注,作为郴州装修类第一门户网站郴州装修第一网认为应该深入问题,从根本上解决这类事件的发生,在郴州建立良性的家居、装修规范机制。
“又有家装公司跑啦……”在郴州装修市场热闹的表象下,大大小小的家装公司却年复一年相继上演着“失踪”的把戏。 家装“游击队”打一枪换一炮不足为奇,可一些号称“正规军团”的家装公司却也频频“人间蒸发”。竟接二连三地上演卷款出逃事件,除了让不少供货商血本无归外,众多福城市民更是蒙受了惨重损失,家居行业的品牌与诚信再度遭遇重重质疑…… 2014年以来年前的“郴州富豪家具城1折"预售"后老板连夜跑路”事件再加上年后的广东美星装饰事件,充分的表明了郴州家居行业的乱像。 回首郴州家居行业,开业、倒闭竞相上阵,根据国家工商部门的统计装修装饰行业企业的平均寿命在2.5-3年之间,建材行业公司的生存就更是岌岌可危,信步郴州燕泉建材广场,门面出租、转让、新装修是家常便饭,路人任何时间都可以见得到的场景。这就反映出改行业的真实生存状况。 那么,是为何家装公司频频“蒸发”呢?福城家装行业面临怎样的考验?
我们就此进行了调查
原因:
竞争剧烈利润摊薄 “亏损导致经营不下去了,必须得逃。”这是我们在采访中听得最多的一句话。不少家装公司负责人对相关事件感到并不意外,认为这固然和市场竞争激烈利润降低有关,但其连锁加盟经营的模式也是原因之一。 据了解,目前家装行业的进入门槛不高,只要有工商营业执照,几万元就能成立一家装修公司,福城市场上已有几百家家装公司,连不少家装“游击队”都注册成了“正规军”。 由于竞争残酷,家装公司打起了价格战,在利润减少的情况下难免出现亏损。而“游击队”有经营成本优势,很多装修公司在低价竞争中陷入两难境地,不低价竞争就接不到业务,接到业务又亏本经营。 一些家装公司挂着“某装潢公司郴州分公司”的招牌,一般都是先高调出击郴州市场。这类公司出逃一方面可能是总公司步子迈得太大,分公司太多导致资金周转问题;另一方面,总公司对挂靠单位缺少有效的监督约束,只按月或按合同收取一定管理费,对其经营行为却不闻不问。 还有一些不法经营者注册公司后,采取欺骗手段与消费者签订装修合同,然后利用拖欠材料商款项的手段,“拆东墙补西墙”维持经营,随着业务越做越大,债务的雪球也越滚越大,直到最后突然“蒸发”逃避债务。
反思:
消费者权益如何保障 在调查中我们发现,有些出逃装饰公司根本没有在工商部门正规注册。从品牌到注册资金、资质,从头到尾都是有意在欺诈消费者。 由于行业连锁责任严重缺乏约束和连带责任,一些装修公司就是进行“流窜”作案,一些冒牌的甚至是无中生有的装修公司也以异地知名公司的品牌自居,进行欺诈消费者行为。每次发生家装公司逃逸事件后,尽管受害者都向公安、工商部门报了案,但都因“找不到负责人”而不了了之,结果导致“蒸发”者对不讲诚信经营的行为不需要付出任何代价,自然很多人就跟风而进。这些欺诈消费者的“工具”,为什么就能够“借壳上市”而又能瞒天过海呢?有关人士称,如果说市场混乱是整个家装市场的表面现象,那么建设、工商、协会的多头管理,却仍监管不力、管理空泛则是其根本原因。 对于目前家装行业的种种乱象,首先家装公司应该自律,有产业经营意识,而不是作为一种投资行为,而消费者在选择家装公司时,应对其性质、信誉有一定程度的了解,避免少则几万多则几十万的资金所托非人。消费者应改变消费观念,不要盲目相信所谓的“打折”、“优惠”,因为在看似优惠价格背后,往往隐藏着无法按质保量履约的风险,实际上正规的家装公司价格适中,同时也要保证正常的利润。行动:积极自救树立诚信 据调查,我市城镇居民家庭人均收支同步快速增长,人均消费性支出同比增长,人均居住类支出同比增长明显,其中住房装潢支出同比更是增长迅速。 “其实郴州的装修市场是巨大的,很有潜力,可惜一本好经被一些家装公司念歪了。”家装公司频频出事给整个行业抹了黑,在消费者心目中的形象大打折扣。业内人士指出,目前,郴州家装市场出现了“消费者喊累,装修企业叹难”的现象,消费者对家装公司的心存芥蒂使市场陷入了僵局:消费者不知道哪有可信的家装公司,正规家装公司也苦于被消费者怀疑。
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