“随着互联网往下覆盖,对于家电厂商区域传统渠道的冲击将日益明显”。日前举行的首届中国环境及健康家电发展高峰论坛上,京东集团副总裁兼家电事业部总经理闫小兵接受记者采访时表示,未来京东在一二级城市仍以自营业务为主,在三四级往下的市场将以开放平台的形式、利用社会资源开展O2O业务。
闫小兵指,一二级城市仍是京东的主销渠道,“消费者看重的家电的价格、产品、服务等都是京东所独有的”,但在三四级往下的城市,包括县级市场、农村市场,京东还覆盖不到,“我们和当初国美苏宁渠道下探时面临一样的困难,包括最后一公里配送等问题”。
在他看来,家电厂商已经意识到互联网对于区域市场的冲击,过去地域定价的做法要改变,互联网覆盖下去对家电厂商多年来扶植起来的专卖店等渠道都将带来冲击,“据我了解,部分厂商已经开始有意识地引导地方专卖店进行功能转型,未来商品销售不是其主要功能,更多进行产品展示和提供服务”。闫小兵透露,未来在三四级及以下市场,京东将与地区内的家电优势商家进行O2O落地合作。
据他介绍,目前京东的大家电销售仍占到其家电业务的2/3多,不过大家电网购的整体比例仍比较低,今年预计达到13%。小家电由于涉网较早,京东此前在网购渠道并不占优势,但随着小家电网购从过去的厨房电器为主转向未来以健康、个人护理等新兴品类为主,将带来小家电网购的另一个爆发期,“京东聚集众多健康环境产品,在这方面占据优势”。